1997年，戴安娜王妃车祸身亡，英国陷入了一片悲痛的氛围。然而，英国王室的反应却引起了民众的不满和愤怒。王室成员们选择了逃避和疏离的态度，让民众感到被冷漠对待。民众的不满情绪持续升温，英国王室陷入了严重的危机之中。与此同时，托尼•布莱尔刚刚成为首相，面对这个紧急形势，他必须尽快找到平衡各方利益的办法，帮助王室重新获得民众的信任，并修复与国民之间的关系。女王伊丽沙白（由海伦•米伦饰演）并没有及时出现安抚民心，而是携家人躲进了度假行宫。托尼•布莱尔需要在这场危机中树立自己的权威，同时帮助女王重新建立与国民之间的纽带。