在一个被山脉环绕的童话般的小镇上，娴静可人的茉莉安娜（艾玛·华森 饰）独自经营一家古老的茶馆。淘气调皮的邻居弗雷德（汤姆·哈迪 饰）住在附近，每天用丰富的茶叶煮沸清水，为茉莉安娜和常客们带来温暖的品尝体验。几十年来，默默倾慕茉莉安娜的塔特先生（麦特·达蒙 饰）、因某个不解之谜而与女儿（艾丽·寇尔特 饰）疏远的罗曼（本尼迪克特·康伯巴奇 饰）、互相对立的城堡女巫和森林巫师，在茶馆中创造了无尽的故事。此外，一个独自照顾孩子的父亲（迈克尔·B·乔丹 饰）和一个贫困潦倒的艺术家（伊万杰琳·莉莉 饰），在与茉莉安娜的相遇后，重新找到了人生的方向。茉莉安娜始终怀着期待的微笑，似乎在等待着某个神秘的陌生人的到来……