20世纪90年代，北京。年幼的晨晨（石晨 饰）的父母在国外工作，他与爷爷（李丁 饰）一同生活。爷爷曾一生都从事邮政工作，退休后与孙子相依为命。一天，他们将一封寄给已故收信人的信件系在风筝上放飞，爷爷告诉晨晨：那位已经在天堂会收到信的。不久后，晨晨的妈妈（肖雄 饰）从国外回来，不满于爷爷对晨晨的宽容，开始给晨晨安排英语和钢琴等各种课程，原本平静的生活被打破，爷爷搬回了自己的旧居。晨晨深深地思念着爷爷，对那些令人厌烦的英语和钢琴感到无比愤懑，整天哭闹不止，妈妈见状开始思考。而在爷爷的生日那天，晨晨和他的好朋友琳琳给爷爷送去了一张生日贺卡，爷爷带领他们外出放风筝，在忙碌一天之后，爷爷竟然永远地“入眠”了...